1.주문취소 신청은 어떻게 하나요?

왼쪽 하단의 MYPAGE -> 주문내역 에서 취소신청이 가능합니다.

주문 취소는 <배송 준비중> 상태에서만 취소 할 수 있습니다.

<배송 준비중>이더라도 출고가 된 경우는 취소가 불가합니다.

2.주문 후 상품 변경을 할 수 있나요?

주문 변경은 <배송 전> 주문 취소 후 재 주문을 하셔야 됩니다.

3.주문번호는 어떻게 알 수 있나요? 

회원 -  회원 주문번호는 MYPAGE > 주문내역 에서 보실 수 있습니다.

비회원 – 비회원 주문번호는 주문 시 기입한 이메일을 통해서 발송됩니다.

주문 번호 열람이 어려울 경우 고객센터(070-7788-7776)로 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다.

4.주문 후 연락처 및 주소 변경이 가능한가요? 

<배송 전> 상태라면 주문 취소 후 변경된 주소로 재주문을 하시면 됩니다.

*<배송중>일 경우에는 불가능합니다.

*<배송준비중>이라도 출고가 된 경우는 변경이 불가능합니다.