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FAQ

이용안내 FAQ입니다.

배송 마감 시간 및 배송 기간

0점 부기홀리데이(ip:)
2019-08-08 조회 426 추천 추천


1.배송확인은 어디서 하나요?


회원 – MYPAGE > 주문내역 에서 확인할 수 있습니다.

비회원 – 대한통운 https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_004.jsp 접속 > 운송장 번호 조회 | 대한통운 택배고객센터 : 1588-1255(월~금 08:00~18:00 / 토 09:00~13:00)


* 비회원 운송장 번호는 온라인 스토어 주문 번호 조회를 통해 알 수 있습니다. 

* FAQ에서 주문번호 조회 방법을 참고하세요. 




2.몇 시까지 주문해야 당일 배송이 되나요? 


주문 당일 오전 10시 이전에 입금해야 합니다. 물량 확보나 기타 사유 (품절)에 의해 배송이 지연될 경우 고객 센터에서 미리 연락을 드립니다.




3.배송 소요 기간은 얼마나 되나요?


결제 확인 후 배송완료까지 2일~5일 정도 소요됩니다.(공휴일 제외)


[참고사항]
- 산간 도서지역이나 섬 지역은 1~2일 추가 소요될 수 있습니다. 
- 성수기 택배 업체의 사정이나 장기휴무일 혹은 택배회사 파업 때에는 장기간 배송이 지연될 수 있습니다.




4.배송 비용은 얼마나 되나요?

5만원 이상 구매시 무료입니다. 5만원 미만시 3,000원 배송비가 추가됩니다. 제주/도서 산간지역은 배송비 5천원이 추가 됩니다.





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